{"id":13,"date":"2026-04-07T17:08:11","date_gmt":"2026-04-07T17:08:11","guid":{"rendered":"https:\/\/materama.com.mx\/?page_id=13"},"modified":"2026-04-07T17:51:32","modified_gmt":"2026-04-07T17:51:32","slug":"refund_returns-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/materama.com.mx\/?page_id=13","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En <strong>Materama<\/strong> (en adelante, &#8220;La Empresa&#8221;), con domicilio en Calle 61 No. 438 por 48 y 50, Col. Centro, Centro, 97000 M\u00e9rida, Yuc., M\u00e9xico, entendemos que tu privacidad es fundamental. Por ello, y en cumplimiento con la normativa legal vigente, ponemos a tu disposici\u00f3n el presente Aviso de Privacidad.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Identidad y Domicilio del Responsable<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El responsable del tratamiento de sus datos personales es <strong>Materama<\/strong>, quien se compromete a resguardar su informaci\u00f3n bajo los m\u00e1s altos est\u00e1ndares de seguridad t\u00e9cnica, administrativa y f\u00edsica.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Datos Personales que Recabamos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para llevar a cabo las finalidades descritas en este documento, podremos recabar las siguientes categor\u00edas de datos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Datos de identificaci\u00f3n:<\/strong> Nombre completo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Datos de contacto:<\/strong> Tel\u00e9fono, correo electr\u00f3nico, domicilio de entrega y facturaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Datos de navegaci\u00f3n:<\/strong> Cookies, direcci\u00f3n IP, tipo de navegador y tiempo de navegaci\u00f3n en nuestro sitio web.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Finalidades del Tratamiento<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sus datos ser\u00e1n utilizados para las siguientes actividades necesarias para el servicio:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Procesar sus compras y pedidos de materiales.<\/li>\n\n\n\n<li>Realizar la entrega de productos a domicilio.<\/li>\n\n\n\n<li>Emitir facturas y comprobantes fiscales.<\/li>\n\n\n\n<li>Brindar atenci\u00f3n al cliente y seguimiento de garant\u00edas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Finalidades secundarias (opcionales):<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Env\u00edo de promociones, boletines informativos y publicidad.<\/li>\n\n\n\n<li>Encuestas de satisfacci\u00f3n para mejorar nuestros servicios.<\/li>\n\n\n\n<li><em>Nota: Si no desea que sus datos se usen para estos fines, puede indicarlo enviando un correo a buzon@materama.com.mx<\/em><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Transferencia de Datos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La Empresa podr\u00e1 transferir sus datos personales a terceros nacionales o extranjeros \u00fanicamente en los siguientes casos:<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>A empresas de log\u00edstica y paqueter\u00eda para la entrega de su mercanc\u00eda.<\/li>\n\n\n\n<li>A instituciones bancarias para procesar pagos.<\/li>\n\n\n\n<li>Cuando sea requerido por una autoridad competente mediante orden judicial.<\/li>\n\n\n\n<li>A sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas de Materama que operen bajo los mismos procesos internos.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificaci\u00f3n, Cancelaci\u00f3n y Oposici\u00f3n)<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Usted tiene derecho a conocer qu\u00e9 datos tenemos de usted, para qu\u00e9 los utilizamos y las condiciones del uso que les damos. Asimismo, es su derecho solicitar la correcci\u00f3n de su informaci\u00f3n, que la eliminemos de nuestros registros o ponerse al uso de estos para fines espec\u00edficos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para ejercer sus <strong>Derechos ARCO<\/strong>, deber\u00e1 enviar una solicitud por escrito al correo electr\u00f3nico: buzon@materama.com.mx<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nuestro sitio web utiliza <em>cookies<\/em> y otras tecnolog\u00edas para monitorear su comportamiento como usuario, brindarle un mejor servicio y ofrecerle productos relacionados con sus preferencias. Puede deshabilitar estas tecnolog\u00edas en la configuraci\u00f3n de seguridad de su navegador.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Medidas de Seguridad<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Materama ha implementado medidas de seguridad administrativas, t\u00e9cnicas y f\u00edsicas para proteger sus datos personales contra da\u00f1o, p\u00e9rdida, alteraci\u00f3n, destrucci\u00f3n o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Cambios al Aviso de Privacidad<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso, derivadas de novedades legislativas o pol\u00edticas internas. Estas modificaciones estar\u00e1n disponibles al p\u00fablico a trav\u00e9s de:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Anuncios visibles en nuestros establecimientos.<\/li>\n\n\n\n<li>En nuestra p\u00e1gina web: <strong><a href=\"https:\/\/materama.com.mx\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/materama.com.mx\/<\/a><\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Fecha de \u00faltima actualizaci\u00f3n:<\/strong> [Insertar Fecha, ej. 7 de abril de 2026]<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En Materama (en adelante, &#8220;La Empresa&#8221;), con domicilio en Calle 61 No. 438 por 48 y 50, Col. Centro, Centro, 97000 M\u00e9rida, Yuc., M\u00e9xico, entendemos que tu privacidad es fundamental. 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